Les PaaS – Platform as a Service – proposent à l’utilisateur, en plus d’un service d’utilisation de logiciel à distance, d’avoir accès à une véritable plate-forme de développement, équipée d’un langage de programmation, d’outils de développements, de modules. L’utilisateur bénéficie donc d’un environnement de développement managé, hébergé, maintenu par un prestataire, basé sur une infrastructure externe à son entreprise. Il aura donc la possibilité de développer des outils uniques pour son activité.