Lire les témoignages clients de Global SP

Articles relatifs :

1. Les entreprises françaises veulent (enfin!) leur CloudContredisant les résultats avancés par l’étude du cabinet Vanson Bourne...
2. TCO : Ne nous croyez pas sur parole !Entre les défenseurs du modèle traditionnel, celui de l’achat des...
3. Nouveau site web globalsp.comLa société s’est dotée d’un tout nouveau site web, désormais...

De manière générale, nous pouvons dire que le Cloud englobe tous les services ou programmes envoyés via une connexion Internet. Une entreprise prestataire gère toute la partie hardware et software. Ainsi, l’acheteur ne se soucie pas des problèmes techniques éventuels et peut se concentrer sur son activité.

Ces services ont plusieurs formes et certaines entreprises ont déjà un pied dans le Cloud en utilisant des logiciels via le web. Ce service n’est qu’un aspect de ce concept. Il y a les services de messagerie, tels que Gmail pour Google; les programmes permettant d’avoir un suivi client « everywhere », indispensables pour la force de vente ; et des data centers proposant des services de sauvegarde, tels que Global SP.

Certaines entreprises n’utilisent pas uniquement les logiciels, elles achètent également l’utilisation de serveurs. Par exemple, une entreprise qui prévoit une activité plus intense pendant les vacances est susceptible de choisir ce procédé afin de ne pas surcharger ses propres serveurs.

D’autres sociétés, quant à elles, décident de ne plus avoir de serveurs au sein de leur établissement. Elles préfèrent qu’une société d’hébergement gère, à distance, leurs programmes et applications. L’entreprise achetant ce type de service paye le coût lié à l’utilisation de l’électricité.

Combien ça coûte ?

A la différence des applications traditionnelles, le Cloud computing ne nécessite pas de matériel informatique ni de personnes au sein de l’entreprise pour assurer la maintenance. Les coûts sont donc amoindris.
En ce qui concerne les logiciels, les offres de Salesforce.com coûtent entre 5 et 25$ par mois et par utilisateur.
Enfin, pour les entreprises de petite taille nécessitant des logiciels extensibles, ces services peuvent atteindre la somme de 1,000$ par mois.

Combien vais-je économiser ?

Les premières économies se feront sur l’investissement pour l’équipement informatique et les programmes. Rappelons qu’un serveur coûte entre 2,000 et 6,000$ et qu’il est possible que l’entreprise, en fonction de sa croissance, soit susceptible d’en acquérir davantage. Selon Mark White, Responsable Informatique de la société Deloitte, « les économies ne se ressentent pas uniquement au niveau des serveurs. Les coûts concernant les administrateurs système seront également réduits significativement».

M. Pawlikowski, président d’une entreprise qui fournit des logiciels de gestion de la force de vente pour les restaurants, est passé aux logiciels de gestion des ventes via une connexion Internet fournit pas NetSuite Inc. M. Pawlikowski a estimé que dans 5 ans, après la facturation des logiciels, matériels, personnel et les formations , ses coûts seront réduits d’environ 20%.

Ces services sont-ils sûrs ?

Oui. « La performance du Cloud est meilleure qu’une solution classique de PME », indique Steve Hilton, analyste d’Analysys Mason Limited. « Il n’y a aucun doute sur le sujet ».

Pourtant, certains manageurs sont encore sceptiques à l’idée de confier leur précieuses données dès lors qu’elles ont franchi leurs propres pares feu. De plus, les plus gros revendeurs sont des cibles de choix pour les hackers.

Mais les gros revendeurs sont dotés de solides équipes IT afin qu’ils puissent gérer rapidement les problèmes et de pouvoir mener à bien les mesures de backup et de sécurité.

Qu’est ce je de dois rechercher finalement ?

Au fur et à mesure que le Cloud devient populaire, il reste toujours une certaine résistance psychologique et les entreprises doivent consciencieusement prendre en compte les ramifications de l’outsourcing IT.

Par exemple : même si une société ne voit pas d’inconvénients à laisser un tiers gérer ses données, est-ce que ses clients sont du même avis ? Ou alors, si cette société est dans le secteur de la santé, est-ce que les services proposés par le Cloud sont conformes avec la loi relative à la protection de l’information médicale ?

De plus, dans certains cas, acheter des équipements peut s’avérer plus économique que de payer un forfait par mois. Les responsables informatiques imagent cette différence avec le cas d’un lease de voiture contre l’achat d’une voiture. « Soyez sûrs de votre choix» conseille M.Pawlikowski.

Les responsables devraient aussi savoir qu’il est possible d’améliorer les performances de leur système informatique même s’ils souhaitent garder leurs équipements au sein de leur établissement.Il faut penser à la virtualisation. Au sein d’une traditionnelle programmation informatique, les sociétés ont des serveurs qui sont dédiés à une tâche spécifique, que ce soit à la messagerie ou bien aux logiciels de gestion client, et tournent à seulement 10 % de leur capacités. La virtualisation leur permet d’utiliser de manière optimale leurs ressources, ce qui réduit le besoin d’acquérir de nouveaux serveurs. Certaines sociétés sont spécialisées dans cette activité, mais il faut savoir que les vieux serveurs sont souvent incompatibles avec les logiciels de virtualisation

Enfin, les entreprises doivent savoir que certains fournisseurs proposent une période d’essai gratuite, ce qui est rassurant lorsqu’on veut se lancer dans le Cloud computing.

Articles relatifs :

1. Vidéo – “Le Cloud computing et ses Impacts sur nos Organisations”Le résultat en vidéo de la table-ronde qui s’est tenue...
2. Cloud Computing : kezako ?S’il est un concept qui retient l’attention de la presse...
3. Cloud ComputingC’est une plateforme hautement évolutive qui permet un accès rapide...

 Le cloud est l’enjeu principal… C’est ce qui a poussé ces deux sociétés à forger une alliance afin de pouvoir proposer des offres pré-packagées de serveurs, de logiciels,  de stockage et de matériel pour le réseau. 

Selon l’agence d’études de marchés IDC, les dépenses IT sont supposées augmenter de 3.2% en 2010 et les sociétés telles que Dell, HP ou encore IBM, commencent à proposer des offres de services.

Une rude compétition…

Le système d’exploitation Windows équipe déjà plus de  90% des ordinateurs vendus. De la même manière, Microsoft souhaite devenir un acteur majeur du marché des soft à destination des Datacenters, puisque c’est de là que proviennent les offres de Cloud Computing : incontournable pour le géant ! Cependant, l’entreprise doit faire face à des concurrents spécialistes du domaine, à savoir Oracle, Vmware et d’autres sociétés utilisant des versions dérivées du système Open-source Linux.

Le but de l’alliance Microsoft/HP est de développer des produits pouvant rivaliser efficacement avec les offres d’Oracle-sun, d’IBM ou de Cisco Systems. Grâce à l’acquisition de Sun Microsystems pour la somme de 7.4 milliards de dollars (5.4 milliards d’euros), Oracle détient une longueur d’avance. Cisco à également annoncé son partenariat avec EMC (hébergement) et VMware (logiciels) afin de proposer des packages de serveurs et des équipements pour le réseau.

Des « smart bundles »

Mark V. Hurd, PDG de HP, a déclaré que le partenariat avec Microsoft était plus qu’une simple jonction des services déjà proposés séparément par les deux sociétés. Les deux entreprises vont tout de même dédier  11,000 représentants à l’accompagnement des produits vendus sous ce partenariat, qui aura également sa propre force de vente. De plus, ils seront élaborés de façon à diminuer la consommation d’énergie et à pouvoir être administrés à distance.

Enfin, Microsoft et HP ont fait savoir qu’avec un tel enjeu financier, ils ne se fermeraient pas les portes à d’autres partenariats. Après deux années difficiles, ils ne peuvent se le permettre.

Article source : HP, Microsoft Team Up to Tackle the Cloud

Articles relatifs :

1. Lancement Microsoft Online ServicesNous avions évoqué sur ce site la première annonce du...
2. Retour sur le Microsoft Hosting SummitComme vous le savez peut-être nous étions présent au Microsoft...
3. Microsoft lance Exchange Online et Sharepoint online : Au-dela de l’annonce, les limitationsL’annonce Microsoft Online Services propose de délivrer Exchange et Sharepoint...

En cette fin d’année, voici la liste des articles que vous avez le plus appréciés en 2009 :

1. Comment reconnaître un bon SaaS Provider
2. Le mode SaaS : bien plus qu’une réduction des coûts (Part II)
3. Des avantages du mode SaaS pour les éditeurs
4. Le SaaS avant et après la crise
5. SaaS : les raisons du succès
6. Commentaires sur le Baromètre 2008 des prestataires SaaS
7. Le SaaS et la distribution
8. Cloud Computing’s big bang for business
9. Le mode SaaS : bien plus qu’une réduction des coûts (Part I)
10. Quelques aspects marketing d’une solution SaaS

Articles relatifs :

1. Le mode SaaS : bien plus qu’une réduction des coûtsArgument principal en faveur du mode SaaS, la réduction des...
2. Le modèle SaaS est il rentable ?Lors de notre dernière conférence sur les enjeux du mode...
3. Commentaires sur le baromètre 2008 des prestataires SaaSPrès des 2/3 des offreurs envisagent l’accélération du modèle «...

Si l’intérêt du cloud computing n’est plus à démontrer pour les acteurs de cet écosystème, il n’en est rien pour la myriade d’autres entreprises. Comme tout un chacun, elles seront sans nul doute impactées, tôt ou tard, par la révolution (évolution ?) en marche. Mais il faut dire que le concept est récent, et les inquiétudes vont souvent de pair avec la nouveauté (autant que la curiosité d’ailleurs, ce qui est plutôt une bonne chose).

L’union fait la force

Certaines sociétés, ayant parfaitement intégré ce phénomène, ont décidé d’agir pour accélérer le processus à l’oeuvre. Ainsi vient d’être créé l’ECBC (pour Enterprise Cloud Buyers Council), sorte de club des géants qui vise à promouvoir le concept de cloud computing et ses bénéfices. ITR Manager a publié un article à ce sujet le 9 décembre : Les acteurs du cloud computing tiennent conseil. Ce groupe est notamment composé de Microsoft, HP, IBM, Cisco, AT&T, etc. Face à la méfiance des utilisateurs et des décideurs quant au nuage (probablement du à son immatérialité et à son intangibilité), ces acteurs ont donc décidé de s’unir pour démontrer que la sécurité est et restera au rendez-vous, et que des offres sérieuses existent déjà.

« En août 2008, IDC relevait que la sécurité est vécue comme une question déterminante pour 74,6 % des entreprises nord-américaines s’intéressant au Cloud Computing. En effet, cette technologie soulève de nombreuses questions en termes de sécurité à commencer par :

• la confidentialité : qui dispose des accès administrateur ? Quel recours en cas de faille de sécurité ?
• l’intégrité : les données peuvent-elles être altérées ?
• la disponibilité. » (extrait de Etat de l’art – Cloud Computing)

Des entreprises qui s’unissent ? Pas uniquement.

En octobre dernier était annoncée la naissance d’une organisation européenne, issue de la collaboration d’hommes et de femmes partageant cette même vision. L’EuroCloud, composée notamment de l’ancien ASP Forum, qui devient de fait l’EuroCloud, est une communauté qui se donne comme objectif, parmi d’autres, « de renforcer le positionnement du cloud auprès des commissions gouvernementales en leur démontrant les opportunités en termes d’investissement offertes par le cloud » (voir le communiqué de presse). Le pas est franchi, le cloud computing a désormais son lobby !

Articles relatifs :

1. Il y a 10 ans, le e-commerce. Aujourd'hui, le Cloud Computing.Votre serviteur n’osera pas vous asséner une nouvelle fois les...
2. Les entreprises françaises veulent (enfin!) leur CloudContredisant les résultats avancés par l’étude du cabinet Vanson Bourne...
3. Cloud Computing’s big bang for businessVoici le titre de couverture du dernier BusinessWeek : Cloud...

Principales nouveautés, le site se dote d’une page Partenaires, mettant en avant les principaux éditeurs et revendeurs partenaires, Références, agrémentée de témoignages clients, et News, espace au sein duquel les clients, revendeurs et éditeurs pourront retrouver les informations les plus récentes.

Articles relatifs :

1. Lancement site MySaaS.fr« Le SaaS, un modèle qui révolutionne l’industrie du logiciel” (JDN)...
2. SaaS Vs. Software, ou le syndrome du non transfert de propriétéTout le monde l’a bien compris, « l’acquéreur » d’un...

Articles relatifs :

1. Le modèle SaaS est il rentable ?Lors de notre dernière conférence sur les enjeux du mode...
2. Corent Technology : une PaaS récompenséeNous avions d’ores et déjà évoqué dans ce même blog...
3. What EuroCloud means for SaaS in EuropeUn article de Phil Wainewright qui relate la création de...

Il y a quelques jours paraissait un rapport du cabinet américain Saugatuck Technology, intitulé « SaaS Vs. On-Premise Growth: Before and After the Crash ». MySaaS revient sur ce rapport et vous en livre les points principaux (mais on ne vous donnera pas le document, parce que Saugatuck profite de son téléchargement pour récolter des adresses mail, et parce que nous sommes gentils).

Résultats

Le rapport débute par un graphique qui montre l’évolution du CA (en %) généré par les deux modèles depuis la fin 2005 : On-Premise et SaaS. Les revenus générés par le On-Premise n’ont cessé de chuter jusqu’au 3e trimestre 2009, tandis que ceux générés par le SaaS ont plus ou moins stagné jusqu’au 3e trimestre 2008, avant de chuter à leur tour. La crie économique mondiale serait l’explication de cette dégringolade. Le cabinet Saugatuck prévoit une remontée des deux modèles fin 2009 – début 2010.

Selon ce même rapport, le modèle SaaS devrait néanmoins afficher une ascension plus rapide. Ainsi, son CA devrait progresser de 20% en (et pourrait atteindre 30% en 2010), face aux 10% annoncés pour le modèle On-Premise. Le cabinet précise cependant qu’il est plus probable que les architectures informatiques subissent les influences des deux modèles et forment un hybride SaaS / On-Premise. Cela semble en effet être la tendance outre-Atlantique.

Mais que va-t-il advenir du modèle On-Premise ? (*retient son souffle*)

Les éditeurs traditionnels ne semblent pas voués à disparaître pour autant, du moins pas pour l’instant. Selon Saugatuck, les bénéfices réalisés par les éditeurs durant toutes ces années vont permettre à la plupart d’entre eux de racheter des sociétés qui ont su prendre la vague ou des pure players naissants . Certains pourront même se convertir seuls. Il restera néanmoins à ces éditeurs (et c’est l’une des principales difficultés pour les non pure players) à abandonner leur poule aux oeufs d’or, pour paraphraser Saugatuck, qui parle ici des juteux contrats de maintenance qui ont été signés pendant toutes ces années, et n’ont de facto plus leur place avec le SaaS.

Articles relatifs :

1. SaaS vs vente de licences : l’effet de la criseLa fin du logiciel, tel est le slogan de salesforce.com...
2. SaaS Vs. Software, ou le syndrome du non transfert de propriétéTout le monde l’a bien compris, « l’acquéreur » d’un...
3. Commentaires sur le baromètre 2008 des prestataires SaaSPrès des 2/3 des offreurs envisagent l’accélération du modèle «...

Peter Cohen donne ici des conseils aux éditeurs qui souhaitent passer – ou qui l’ont déjà fait – au mode SaaS. Retour sur les échecs et les réussites du marché qui lui ont permis de nous livrer cet article traitant :

• du coût d’acquisition client

• des coûts de déploiement

• du cycle d’achat

• du support et des outils marketing

Articles relatifs :

1. Quelques aspects Marketing d'une solution SaaSUn article paru récemment sur le site de SaaS Marketing...
2. SaaS et Collectivités localesL’une des difficultés fondamentales des collectivités locales dans la gestion...
3. Le SaaS et la distributionVoici un article paru dernièrement dans la Lettre du SaaS...

Un

• « Firstly, by acting as a facilitator of partnerships and ecosystems between cloud and SaaS providers across Europe — making it easy, for the first time, for providers to find each other from Spain to Poland and from Norway to Bulgaria.

• Secondly, by speaking with a collective voice that can influence lawmakers and administrators at the European Union, which now originates more than half the laws governing business in member countries, and which affects cloud providers across diverse topics ranging from broadband access to privacy regulation and software patents.

• Finally, by helping business decision makers in Europe understand how best to take advantage of cloud and SaaS to ensure they stay competitive in the connected Web era. »

Articles relatifs :

1. L'adoption du SaaS en EuropeUn article traitant de l’adoption du SaaS en Europe, sur...
2. Des avantages du mode SaaS pour le client finalUn article intéressant paru sur le site Channel Business Partners....
3. Le modèle SaaS est il rentable ?Lors de notre dernière conférence sur les enjeux du mode...