Le concept d’externalisation

Global SP héberge et administre les applications, les matériels et les services applicatifs depuis un centre d’hébergement (Data Center) et délivre des logiciels sous forme de services en ligne à des usagers distants.

Les services associés à la location en ligne de logiciels sont rassemblés sous la dénomination ASP (Application Service Provider) ou SaaS (Software as a Service). Global SP propose de manière complémentaire des services de communication, de messagerie, de sauvegarde et de sécurité.

Ces services en ligne sont délivrés sur la base d’un abonnement et accessibles à partir des moyens télécoms standards du marché. Tous les services sont administrés à partir d’un centre d’administration (Network Operating Center) situé dans les locaux de Global SP.

Les bénéfices

Les solutions d’externalisation proposées par Global SP apportent une souplesse importante pour l’adaptation de l’outil informatique au besoin précis du client :

• Pas d’investissements lourds : Les infrastructures lourdes nécessaires à l’hébergement sécurisé des applications sont la propriété de Global SP. Le client ne paye qu’un abonnement mensuel.

• Progressivité de la mise en place : La formule proposée par Global SP permet une mise en place progressive par tranche d’utilisateurs.

• Prédictibilité des coûts : les loyers fixes par utilisateur et par mois permettent de prévoir très facilement le coût global sur plusieurs années

• Qualité de service : Global SP s’engage sur la disponibilité des systèmes et permet d’assurer une qualité de service constante et permanente aux utilisateurs.

• Tableaux de bord : Global SP établi mensuellement des tableaux de bords permettant au client de suivre l’utilisation et le fonctionnement de son système d’information.