SaaS

Ou Software-as-a-Service. Il concerne directement l’utilisateur final et, comme son nom l’indique, le logiciel. L’utilisateur accède ici aux logiciels par le biais du web : une URL, ainsi qu’un identifiant et un mot de passe (pour la sécurité) sont nécessaires pour accéder aux données.

Le paiement du service se fait à l’usage, le plus souvent par mois et par utilisateur (pay per use ou pay as you go), et les données ainsi que la logique de calcul sont situées sur la plateforme du fournisseur. Ces derniers éléments expliquent l’inquiétude parfois manifestée par les entreprises.

Enfin la logique de ce fonctionnement suppose, dans la majorité des cas, de pouvoir tester le produit durant une période d’essai gratuite (souvent d’une durée de 30 jours) : les instances logicielles étant mutualisées, il est aisé de créer de nouveaux utilisateurs et de permettre ce test.

Ainsi le logiciel passe d’un mode « produit » (achat – installation – mises à jour) à un mode « service » (location – déploiement – support utilisateur) plus flexible (ajout et retrait d’utilisateurs mois par mois, qui adapte la facturation automatiquement) et moins coûteux (investissement Vs. coût de fonctionnement, charges fixes Vs. charges variables). Ce sont les applications SaaS qui ont majoritairement permis l’évangélisation du Cloud Computing, car proches de l’utilisateur.

Exemples de SaaS : l’Outlook Web Access de Hosted Exchange, les Google Apps, Salesforce…

PaaS

Ou Platform-as-a-Service. Cette brique concerne quant à elle les développeurs et permet le développement d’applications dans le nuage, ainsi que l’exécution du programme. Autrement dit, l’entreprise dispose d’un framework complet qui lui permet de développer des applications sur mesure ou simplement des workflows.

Une PaaS est équipée d’un langage de programmation, d’outils de développements, de modules. L’utilisateur bénéficie donc d’un environnement de développement managé, hébergé, maintenu par un prestataire, basé sur une infrastructure externe à son entreprise. Il aura donc la possibilité de développer des outils uniques pour son activité.

Le principal inconvénient de ces plateformes reste certainement le « déménagement » des applications, car la compatibilité n’est pas avérée (les langages et les technologies utilisées n’étant pas les mêmes : Python ou Java pour Googel App Engine, .NET pour Microsoft Azure, etc.)

Exemples de PaaS : Microsoft Azure, RunMyProcess, Google App Engine…

IaaS

Ou Infrastructure-as-a-Service. Toujours pour schématiser, ce niveau concerne plutôt les administrateurs système. Le principe est que les entreprises peuvent démarrer ou arrêter à distance des serveurs dans des datacenters, sans avoir à se préoccuper des ressources physiques nécessaires, ni d’ailleurs des coûts de gestion inhérents à leur fonctionnement.

L’on peut ainsi recourir à la demande à des éléments supplémentaires divers : stockage, machines virtuelles, CPU, mémoire, etc. Souvent considérée comme l’offre ultime (plus difficile à faire passer), car elle concerne la couche la plus éloignée de l’utilisateur : la couche matérielle.

Les offres IaaS sont par exemple bien adaptées aux sites e-commerce qui enregistrent une certaine saisonnalité. Ici la facturation dépend généralement de la variable principale (au Go pour le stockage, au temps pour les VM, etc.)

Exemples de IaaS : Amazon EC2

SaaS, PaaS et IaaS en vidéo

Cette vidéo (en anglais) vous permettra de mieux comprendre ces trois concepts issus du Cloud Computing.

Cliquer ici pour voir la vidéo.

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Elle vient d’être élue « Emerging Software Company of the Year« , au 15e Dîner Annuel des Technology Awards, en Californie. Précisons que des sociétés comme Sage ou Citrix l’ont précédé il y a quelques années…

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Interview du PDG, Feyzi Fatehi : http://www.socaltech.com/interview_with_feyzi_fatehi__corent_technology/s-0016939.html

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Il s’agit d’offrir une plate-forme en ligne permettant le développement d’une application, le stockage de données, les outilsd’intégration et la gestion d’identité pour faire tourner une application multi tenant.

Sur ce marché se battent à l’heure actuelle quatre grandes plateformes : Salesforce, Microsoft, Google et … Amazon. Amazon loue sa puissance serveurs non utilisée.
Salesforce est de loin le plus en avance dans ce domaine avec sa plateforme de développement Appex. Google, qui n’a pas encore réussi à percer le monde de l’entreprise, a dévoilé la semaine dernière sa solution App Engine et a annoncé l’extension de son partenariat technique avec Salesforce.

Cependant ce doux rêve se heurte à des problèmes de concurrence et de réversibilité : Quelle est la probabilité pour que Salesforce laisse un éditeur créer un CRM concurrent sur sa plateforme ? Que se passe-t-il si un éditeur qui a développé sur Salesforce souhaite faire héberger lui-même son application de manière indépendante ?

Pour poursuivre cette recherche vous pouvez consulter les articles suivants :

• Is Cloud Company feasible ?
• Le SaaS freiné par le manque de plateformes performantes ?
• The Perils of Platform As A Service

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