CRM. Customer Relationship Management. Trois mots que les entreprises doivent absolument considérer aujourd’hui, particulièrement dans un environnement concurrentiel fort, pour engager et développer la relation client. C’est la seule solution qui permette de passer d’une approche hasardeuse et massive à un adressage ciblé et pertinent : la bonne action, au bon moment, à la bonne [...]
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Quels bénéfices pour la revente de solutions SaaS ? (2/2)
Suite et fin de l’article paru hier sur MySaaS.fr : Quels bénéfices pour la revente de solutions SaaS ? (1/2) L’intégration avec les autres produits Les solutions SaaS tellles que Hosted Exchange 2010, Hosted CRM ou encore Hosted NAV peuvent bien entendu être déployées seules, mais un fait intéressant est de pouvoir les combiner entre [...]
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L’ERP dans le cloud : bientôt une réalité ?
Une étude récente de Markess International, « Attentes des entreprises pour les solutions de gestion intégrée ERP/PGI face aux nouveaux enjeux », met en évidence, chiffres à l’appui, que les ERP ne font pas exception à la règle et sont eux aussi touchés par les évolutions en termes d’usages et de besoins : utilisation croissante des réseaux [...]
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SaaS, PaaS, IaaS : 3 définitions et 1 vidéo
Que signifient ces trois concepts que l’on retrouve chaque jour un peu plus dans les blogs et divers sites traitant d’informatique ? De quoi s’agit-il, quand ces entreprises lancent tour à tour de nouvelles offres as-a-Service ? Fruits de cette classification, les SaaS, PaaS et IaaS sont en quelque sorte des sous-catégories de l’élément Cloud [...]
Qu’est-ce qu’une offre logicielle SaaS à la demande
On parle beaucoup des offres logicielles en ligne mais plus rarement des offres SaaS dites à la demande. Le SaaS est devenu chose commune mais le fait de proposer du logiciel à la demande est une véritable révolution en particulier pour les TPEs et PMEs. Ces offres correspondent à une demande et des habitudes de [...]
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MySaaS devient un blog collaboratif sur le SaaS et le Cloud Computing
Après plus de trois ans d’existence (le premier article étant paru le 25 février 2008), MySaaS.fr devient collaboratif et s’ouvre à de nouveaux auteurs. Entreprises, étudiants, indépendants, passionnés… vous pouvez tous contribuer au développement éditorial du blog en devenant contributeur sur MySaaS. Alors si vous êtes intéressés par les thématiques du SaaS et du Cloud [...]
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Externalisation informatique : pourquoi ne faire héberger QUE la messagerie ?
Il y a tout juste quelques années de cela, la question aurait été différente, et aurait plutôt ressemblé à cela : « Pourquoi externaliser la messagerie ? » Dans un tel article, nous aurions vanté les mérites du mode hébergé, comme la libération d’une partie des contraintes techniques, la souplesse du paiement à l’usage, les économies réalisées [...]
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Hosted Sage : l’hébergement Sage pour l’accès à distance
Il y a quelques jours, Sage annonçait un positionnement fort sur le modèle de distribution as a Service (SaaS). Sans pour autant vouloir abandonner le modèle traditionnel, l’éditeur de logiciels affirme par-là même qu’il croit en l’avenir du mode connecté et l’intègre ainsi dans sa stratégie. L’occasion pour Global SP de (re)parler un peu de Hosted Sage. [...]
Rangé dans Actu du Cloud Computing
La sauvegarde en ligne pro : comment ça marche ?
La généralisation des connexions haut débit permet aujourd’hui aux entreprises de sauvegarder leurs données informatiques dans un site distant via Internet. Sujettes aux pannes de hardware, erreurs humaines, vols, incendies, et bien d’autres choses fâcheuses pour les données, la mise en place d’une solution de sauvegarde en ligne apparaît aujourd’hui comme une politique pertinente et [...]
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La messagerie : premier pas vers le Cloud
Réduire ses coûts informatiques, améliorer la qualité du service de messagerie, dégager du temps aux équipes d’ingénieurs… les raisons invoquées par les entreprises pour externaliser leur messagerie ne manquent pas ; elles sont connues et exploitées. Gageons qu’il ne s’agit que d’un premier pas vers le mode hébergé. Les outils standardisés et suites bureautiques sont les [...]
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