LES ENJEUX DU SAAS
Les usages ont changé. Les entreprises souhaitent des applications déployées rapidement, accessibles de partout, et dont elles maîtrisent les coûts. Les directions informatiques veulent se recentrer sur leur valeur ajoutée et externalisent la maintenance et l’administration des applications. Le modèle SaaS (Software as a Service) répond à cette demande, et bénéficie des évolutions en termes de sécurité et de performance du web.
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POURQUOI LANCER UNE OFFRE EN MODE SAAS ?
Les bases du modèle Software-as-a-Service (SaaS) ne sont pas nouvelles : accéder à distance à des applications hébergées facturées à l’usage ressemble fortement au principe du Minitel. L’arrivée d’Internet à haut débit, la mise au point de nouveaux dispositifs de sécurité et l’évolution des standards de développement des logiciels ont permis à ces principes de base d’évoluer vers la mise à disposition d’applications professionnelles « on demand » aux…
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SAAS : GARANTIR LE MEILLEUR NIVEAU DE SERVICE
La mutualisation des ressources est une garantie de performance et de sécurité. Les prestataires d’infogérance mutualisent les moyens, les infrastructures, les expertises en matière de protection et de prévention des risques. Ils mettent ainsi à disposition de leurs clients un équipement et un niveau de gestion des risques que l’entreprise seule peut difficilement mettre en place et gérer par ses propres moyens.
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SAAS : DEFINIR LE BON CONTRAT
Le droit est un outil qui se présente comme l’accessoire indispensable des projets de l’entreprise ; à ce titre, il a vocation à les pérenniser, contribuer à les faire aboutir et apporter ainsi un avantage concurrentiel.
Il n’existe pas de définition juridique du SaaS, mais il se caractérise par une typologie de situations possibles. On trouve notamment dans les contrats SaaS les particularités suivantes : des applications en mode hébergé, à l’usage ou par abonnement, des engagements de…
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REUSSIR LE LANCEMENT D’UNE OFFRE EN MODE SAAS
Une fois le partenaire hébergeur choisi et le contrat mis au point, la solution SaaS peut être commercialisée.
Un chantier important s’ouvre alors pour définir les techniques marketing et l’organisation commerciale qui permettront de générer des leads et de convaincre les clients.
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HOSTED EXCHANGE, L’ENVERS DU DECOR : LA PLATEFORME HMC 4.5
En rédigeant ce document, nous avons souhaité mettre à disposition des utilisateurs Exchange – actuels et futurs –, une information simple, claire et accessible sur la nouvelle version de la plateforme de communication collaborative de Microsoft, hébergée par Global SP : HMC 4.5.
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