La multiplication des services externalisés et leur criticité croissante pour les entreprises clientes créent un risque majeur en cas d’arrêt d’activité du provider SaaS. C’est de ce constat qu’est parti le fond d’investissement américain SaaS Capital pour créer : SCi Assurance

SCi Assurance assure :

• Une certification de la santé financière et de la viabilité IT de l’entreprise

• Un audit régulier de la santé financière et de la viabilité IT de l’entreprise

• Une garantie de continuité de service de 6 mois en cas d’arrêt de la production par le provider.

Cette idée est pour le moins novatrice sur le marché et traduit une montée en puissance des services SaaS. De la même manière que les sociétés de transit assurent le transport de leur marchandise, les clients finaux sont de plus en plus sensibles au risque d’une indisponibilité de leurs applications hébergées en mode SaaS.

Cependant il est assez peu probable que ce service connaisse à court terme un succès en France car la dépendance aux Service Provider reste relativement limitée. Tout au moins c’est une idée à suivre.